Všeobecné obchodní podmínky

1.         Úvodní a společná ustanovení

1.1.    Společnost Sport Athlete s.r.o., IČO: 090 38 043, se sídlem náměstí Přátelství 1518/2, Hostivař, 102 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 329583 (dále jen „Poskytovatel“) vydává ve smyslu ust. § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP).

1.2.    Poskytovatel je vlastníkem a provozovatelem domény limitbreaker.cz. Poskytovatel v rámci předmětu podnikání projektu limitbreaker.cz zajišťuje zboží a služby v oblasti poskytování online fitness kurzů a kurzů výživového poradenství a dále prodeje zboží týkajícího se těchto oblastí.

1.3.    Tyto VOP upravují práva a povinnosti vznikající v souvislosti s prodejem online služeb a zboží Poskytovatelem třetím osobám, a to osobám:

(a)       fyzickým, které mají trvalý pobyt na území České republiky nebo z České republiky zboží či služby objednaly či jim byly na území České republiky doručeny/poskytnuty.

(b)       právnickým, které mají sídlo na území České republiky nebo z České republiky zboží či služby objednaly či jim byly na území České republiky doručeny/poskytnuty.

(dále jen „Zákazník“)

1.4.    Tyto VOP jsou součástí každé smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Zákazníkem. Odchylná ujednání obsažená ve smlouvě mají před ustanoveními těchto VOP přednost.

1.5.    Aktuální znění VOP Poskytovatele je vždy volně přístupné všem zákazníkům na internetových stránkách www.limitbreaker.cz.

1.6.    Zákazník provedením objednávky souhlasí s tím, aby se práva a povinnosti Zákazníka a Poskytovatele řídily VOP účinnými k příslušnému datu objednávky.

2.         Objednání zboží či služeb a způsob uzavření smlouvy

2.1.    Předmětem plnění smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Zákazníkem jsou produkty zveřejněné na webových stránkách Poskytovatele v době uzavření smlouvy. Na základě této smlouvy se Poskytovatel zavazuje Zákazníkovi dodat zboží či služby vybrané Zákazníkem a Zákazník se zavazuje Poskytovateli uhradit kupní cenu uvedenou u jednotlivého zboží či služby (dále jen „smlouva“).

2.2.    Nabídka služeb a zboží uvedená na internetových stránkách je pouze výzvou k podání návrhu, nikoli návrhem na uzavření smlouvy. Odesláním objednávky Zákazník stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP.

2.3.    Byla-li objednávka učiněna prostřednictvím objednávkového formuláře, je kupní smlouva uzavřena momentem, kdy Poskytovatel Zákazníkovi zašle zboží či službu Zákazníkem objednanou na emailovou adresu Zákazníka uvedenou v objednávkovém formuláři, anebo předáním zboží poskytovateli poštovních nebo kurýrních služeb k doručení Zákazníkovi.

2.4.    Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit (neakceptovat) objednávku nebo její část před uzavřením smlouvy v případech, kdy Zákazníkem požadované zboží či služba již není Poskytovatelem na webových stránkách nabízena či v případech výslovně uvedených na webových stránkách Poskytovatele. O odmítnutí objednávky informuje Poskytovatel Zákazníka telefonicky anebo emailem, který Zákazník uvedl při vyplňování objednávkového formuláře.

2.5.    Potvrzením tlačítka „Objednávám s povinností platby“ se Zákazník zavazuje Poskytovateli uhradit kupní cenu za zboží či služby uvedenou na webové stránce Poskytovatele.   

3.         Kupní cena a platební podmínky

3.1.    Kupní cena je uvedena u každého druhu zboží či služby včetně daně z přidané hodnoty. Odesláním objednávky Zákazník projevuje souhlas s kupní cenou. Kupní cena platí až do odvolání Poskytovatelem. Je-li Zákazníkem objednáno zboží v hmotné podobě, hradí Zákazník kromě kupní ceny dále náklady na dodání (poštovné a balné) ve výši uvedené u nabízeného zboží.

3.2.    Zboží či služby budou hrazeny bezhotovostně prostřednictvím platební brány FAPI spravované společností IČO: 076 71 563, se sídlem F. A. Gerstnera 2151/6, 370 01 České Budějovice.

3.3.    Zákazník nabývá vlastnictví ke hmotnému zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

3.4.    Náklady na jakoukoliv písemnou či ústní komunikaci si Poskytovatel i Zákazník nesou sami. Za kontaktní údaje Poskytovatele se považují údaje aktuálně zveřejněné na webových stránkách Poskytovatele, popř. adresa sídla Poskytovatele.

4.         Podmínky, lhůty a postupy pro uplatnění práva odstoupit od smlouvy

4.1.    V případě smluv uzavřených prostřednictvím prostředků komunikace na dálku týkající se dodání digitálního obsahu, který nebyl dodán na hmotném nosiči, nemá Zákazník, jenž je považován za spotřebitele, kterým je každý člověk, jenž mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Podnikatelem, právo od smlouvy odstoupit s ohledem na ust. § 1837 odst. písm. l) občanského zákoníku s výhradou odst. 4.3 VOP.

4.2.    Zákazník, jenž je považován za spotřebitele, uzavřením smlouvy výslovně souhlasí s tím, že plnění dle smlouvy započalo před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a zároveň tímto bere na vědomí, že podpisem smlouvy uděluje Poskytovateli souhlas s tím, že zaniká jeho právo odstoupit od smlouvy. Informační povinnost Poskytovatele dle ust. § 1824a odst. 1 a 2 nebo § 1828 odst. 3 a 4 občanského zákoníku se tímto považuje za splněnou.

4.3.    Zákazník je výslovně oprávněn od smlouvy odstoupit do deseti (10) dnů ode dne uzavření smlouvy, a to bez udání důvodu, přičemž pro platné uplatnění nároků z odstoupení od smlouvy je Zákazník povinen postupovat v souladu s odst. 4.5 VOP.

4.4.    Zákazník bere na vědomí, že dle ust. § 1837 a násl. občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání Zákazníka, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, od kupní smlouvy na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li Zákazník jejich originální obal, od kupní smlouvy na dodávku novin, periodik a časopisů, či při vrácení zboží v uzavřeném obalu, které Zákazník z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

4.5.    V případě odstoupení od smlouvy musí Zákazník písemně informovat Poskytovatele o odstoupení od smlouvy, a to doporučeným dopisem zaslaným na adresu sídla Poskytovatele anebo dopisem zaslaným do datové schránky Poskytovatele. Po obdržení vyrozumění o odstoupení od smlouvy bude Poskytovatel Zákazníka o přijetí neprodleně informovat, že tuto skutečnost bere na vědomí.

4.6.    V případě platného odstoupení od smlouvy týkající se digitálního obsahu či služby Poskytovatel vrátí Zákazníkovi uhrazenou kupní cenu do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy došlo k platnému odstoupení od smlouvy.

4.7.    V případě platného odstoupení od smlouvy týkající se zboží musí být zboží Poskytovateli odesláno zpět na adresu sídla Poskytovatele v jeho původním obalu, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy došlo k platnému odstoupení od smlouvy. Poskytovatel si vyhrazuje možnost výkon práva odstoupit od smlouvy odmítnout, bylo-li zboží již částečně či zcela spotřebováno. Zákazník bere na vědomí, že pokud zboží vrácené Poskytovateli bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká Poskytovateli vůči Zákazníkovi nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je Poskytovatel oprávněn jednostranně započíst proti nároku Zákazníka na vrácení kupní ceny. Za znehodnocení zboží nemůže být považováno běžné poškození původního obalu, které vzniklo vybalováním zboží.

4.8.    V případě platného odstoupení od smlouvy týkající se zboží vrátí Poskytovatel kupní cenu Zákazníkovi do deseti (10) pracovních dnů od fyzického vrácení zboží. Poskytovatel je taktéž oprávněn vrátit kupní cenu v hotovosti již při vrácení zboží Zákazníkovi. Poskytovatel není povinen vrátit kupní cenu Zákazníkovi dříve, než Zákazník Poskytovateli zboží vrátí nebo prokáže, že zboží odeslal. Náklady spojené s vrácením zboží nese plně Zákazník. Náklady spojené s dodáním zboží vrátí Poskytovatel společně s kupní cenou. Jestliže Zákazník zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který Poskytovatel nabízí, vrátí Poskytovatel částku odpovídající nejlevnějšímu způsobu dodání zboží, který Poskytovatel nabízí.  

4.9.    Je-li společně se zbožím poskytnut Zákazníkovi dárek, je darovací smlouva mezi Poskytovatelem a Zákazníkem uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy Zákazníkem, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a Zákazník je povinen spolu se zbožím Poskytovateli vrátit i poskytnutý dárek.

4.10. Poskytovatel je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě technické chyby na webových stránkách Poskytovatele, především v případě uvedení zcela zjevné chyby v kupní ceně, dále v případě, že se plnění stane objektivně nemožné, dále v případě podstatného porušení smlouvy či VOP ze strany Zákazníka a dále, mimo jiné, v případě, že se plnění nelze z objektivních důvodů poskytnout za původních podmínek. Předmětné ujednání nevylučuje oprávnění Poskytovatele od smlouvy odstoupit dle ustanovení občanského zákoníku.

5.         Mimosoudní vyřizování stížností

7.1.    Poskytovatel vždy usiluje o maximální spokojenost svých zákazníků, a proto upřednostňuje smírné řešení všech případných sporů, a to především cestou dvoustranného jednání. Možná je i mediace za účasti zapsaného mediátora či rozhodčí řízení.

7.2.    V případě stížnosti či reklamace Zákazníka ohledně zboží či služeb poskytnutých Podnikatelem je Zákazník Poskytovatele povinen kontaktovat prostřednictvím emailové adresy uvedené na webových stránkách Poskytovatele, popř. dopisem zaslaným na adresu sídla Poskytovatele či do datové schránky Poskytovatele.

7.3.    V případě neúspěšného mimosoudního jednání týkajícího se případného sporu mezi Poskytovatelem a Zákazníkem je příslušným soudem k vyřešení předmětného sporu obecný soud Poskytovatele.

6.         Ostatní a závěrečná ustanovení

6.1.    Smlouvy, VOP a právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky, především občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

6.2.    Poskytovatel není ve vztahu k Zákazníkovi vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ust. § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

6.3.    Zákazník na sebe tímto přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu ust. 1765 odst. 2 občanského zákoníku. Smlouva je archivována Poskytovatelem v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.

6.4.    Uzavřením smlouvy Zákazník bere na vědomí, že zboží či služby nabízené Poskytovatelem jsou informačního a vzdělávacího charakteru, přičemž Poskytovatel neodpovídá za jakékoliv důsledky konzumace tohoto zboží či služeb. Poskytovatel negarantuje jakékoliv výsledky předpokládané Poskytovatelem nabízenými službami či zbožím. Zákazník tímto bere na vědomí, že je sám odpovědný za své zdraví a životní styl a v případech jakýchkoliv nežádoucích účinků neprodleně informuje svého lékaře.

6.5.    Zákazník se podpisem smlouvy zavazuje, že nebude bez souhlasu Poskytovatele šířit či rozmnožovat objednané zboží, služby či jakýkoliv digitální obsah dodaný Poskytovatelem. V případě porušení této povinnosti odpovídá Zákazník Poskytovateli za škodu, která tímto Zákazníkovým jednáním Poskytovateli vznikla.

6.6.    Poskytovatel i Zákazník se zprostí povinnosti k náhradě škody za úplné nebo částečné nesplnění povinností stanovených smlouvou a VOP, jestliže prokáže, že úplnému nebo částečnému splnění povinností ze smlouvy a VOP zabránila mimořádná nepředvídatelná překážka vzniklá nezávisle na vůli Poskytovatele či Zákazníka. Překážka vzniklá z osobních poměrů Poskytovatele či Zákazníka nebo překážka vzniklá až v době, kdy byla některá ze stran v prodlení, ani překážka, kterou byly strany povinny překonat, je nezprostí povinnosti nahradit způsobenou škodu.

6.7.    Poskytovatel je oprávněn v souladu s ust. § 1752 občanského zákoníku měnit tyto VOP, a to za splnění zákonných podmínek. V případě této změny zveřejní Poskytovatel nové znění VOP na webových stránkách Poskytovatele. Nesouhlasí-li Zákazník s uvedenými změnami, je oprávněn od smlouvy odstoupit, a to za splnění podmínek uvedených v odst. 4.5 VOP.

6.8.    V případě, že jakékoli ujednání smlouvy či VOP je či se v budoucnu stane neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ujednání smlouvy či VOP v platnosti a účinnosti, pokud z povahy takového neplatného, neúčinného či nevymahatelného ujednání nebo z jeho obsahu anebo z okolností, za nichž bylo uzavřeno, nevyplývá, že jej nelze oddělit od ostatního obsahu smlouvy či VOP. Smluvní strany se pro takový případ zavazují nahradit neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné ujednání jiným ujednáním, které bude svým obsahem, účelem a smyslem odpovídat nejlépe původnímu ujednání a smlouvy či VOP.

6.9.    Smlouva nabývá platnosti a účinnosti okamžikem jejího uzavření Poskytovatelem a Zákazníkem.

6.10. Zákazník uzavřením smlouvy tímto prohlašuje, že měl možnost seznámit se s celým textem a obsahem těchto VOP, obsahu zcela rozumí a chce jimi být vázán v ujednaném znění.